501
Критичная поломка

Ошибка 501 на телевизор LG

телевизор · LG
Что означает

Ошибка сетевого подключения или проблема с доступом к серверам Smart TV.

Причины появления:

  • Отсутствие интернет-соединения или нестабильная работа роутера
  • Некорректные настройки DNS или IP-адреса в телевизоре
  • Проблемы на стороне серверов LG Content Store
  • Устаревшая прошивка WebOS
Что делать

Проверьте сами (пошагово):

  1. Перезагрузите телевизор и роутер (выключите из розетки на 1 минуту)
  2. Проверьте подключение к интернету на других устройствах
  3. Зайдите в Настройки → Сеть → Проводное/Wi-Fi подключение и переподключитесь
  4. Смените DNS на публичный: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в настройках сети

Когда нужен мастер:

  • Замена или ремонт модуля Wi-Fi на материнской плате
  • Перепрошивка или замена микросхемы памяти с ПО
  • Ремонт сетевого контроллера на главной плате
Не удаётся устранить самостоятельно?
Бесплатная диагностика в сервисе «Паялкин» во Всеволожске. Цена — от От 2500 до 8000 ₽. Срок ремонта — 1-2 дня.
Привезти на диагностику