107
Критичная поломка

Ошибка 107 на телевизор Samsung

телевизор · Samsung
Что означает

Ошибка сетевого подключения или сбой при попытке соединения с серверами Samsung Smart Hub.

Причины появления:

  • Нестабильное интернет-соединение или отсутствие связи с роутером
  • Некорректные настройки DNS или IP-адреса в сетевых параметрах телевизора
  • Проблемы на стороне серверов Samsung Smart Hub
  • Устаревшая прошивка телевизора или сбой в модуле Wi-Fi
Что делать

Проверьте сами (пошагово):

  1. Перезагрузите телевизор и роутер — выключите из розетки на 2 минуты
  2. Проверьте интернет-соединение на других устройствах, убедитесь что роутер работает
  3. Зайдите в Настройки → Общие → Сеть → Состояние сети и запустите диагностику
  4. Сбросьте настройки Smart Hub: Настройки → Поддержка → Самодиагностика → Сброс Smart Hub

Когда нужен мастер:

  • Замена или ремонт модуля Wi-Fi на материнской плате
  • Перепрошивка телевизора через сервисное ПО при программном сбое
  • Замена материнской платы при аппаратном дефекте сетевого контроллера
Не удаётся устранить самостоятельно?
Бесплатная диагностика в сервисе «Паялкин» во Всеволожске. Цена — от От 1500 до 8500 ₽. Срок ремонта — 1-2 дня.
Привезти на диагностику