Все категории

Коды ошибок роботов-пылесосов Xiaomi

18 кодов найдено · Роботы-пылесосы · Xiaomi

Позвонить в сервис
Error 1
Лазерный дальномер заблокирован
Снимите крышку LDS-сенсора сверху, удалите пыль и волосы, проверьте свободное вращение турели датчика.
Xiaomi Средняя
Error 2
Бампер застрял или загрязнён
Постучите по переднему бамперу, проверьте отсутствие мусора под ним, перезапустите пылесос после очистки.
Xiaomi Средняя
Error 3
Колесо заблокировано посторонним предметом
Переверните робот, удалите намотанные нитки и волосы с боковых колёс, проверьте свободный ход.
Xiaomi Средняя
Error 4
Датчик обрыва не видит пол
Протрите четыре датчика снизу сухой тканью, уберите робот с тёмных или зеркальных поверхностей.
Xiaomi Средняя
Error 5
Главная щётка заблокирована
Снимите крышку щёточного отсека, удалите волосы и мусор с турбощётки, проверьте подшипники по краям.
Xiaomi Средняя
Error 6
Боковая щётка заблокирована
Открутите винт боковой щётки, очистите от намотанных волос, проверьте отсутствие деформации щетинок.
Xiaomi Средняя
Error 7
Колесо застряло или оторвано от пола
Проверьте подвеску колеса на пружинном механизме, удалите застрявшие предметы, поставьте на ровную поверхность.
Xiaomi Средняя
Error 8
Робот застрял на препятствии
Перенесите пылесос на открытое пространство, уберите провода и мелкие предметы с пола перед уборкой.
Xiaomi Средняя
Error 9
Пылесборник не установлен
Извлеките контейнер для пыли, очистите фильтр, установите обратно до щелчка, проверьте датчик установки.
Xiaomi Средняя
Error 10
Фильтр загрязнён или намок
Выньте HEPA-фильтр из контейнера, промойте водой и высушите 48 часов, либо замените новым.
Xiaomi Средняя
Error 11
Сильное магнитное поле мешает навигации
Уберите виртуальные стены и магнитные ленты, перезапустите робот в другой комнате для проверки.
Xiaomi Средняя
Error 12
Низкий заряд батареи
Вручную установите робот на базу, дождитесь полной зарядки, если не заряжается — проверьте контакты.
Xiaomi Средняя
Error 13
Ошибка зарядки аккумулятора
Протрите контакты на базе и роботе спиртом, если ошибка повторяется — требуется диагностика батареи.
Xiaomi Средняя
Error 14
Неисправность батареи
Аккумулятор вышел из строя или перегрелся, требуется замена батарейного блока в сервисном центре.
Xiaomi Средняя
Error 15
Ошибка датчика расстояния до стены
Протрите инфракрасный датчик справа на бампере, если не помогло — неисправен сенсор стены.
Xiaomi Средняя
Error 17
Боковая щётка не вращается
Проверьте механическое заклинивание щётки, если свободна — вышел из строя мотор боковой щётки.
Xiaomi Средняя
Error 18
Неисправность вентилятора всасывания
Проверьте отсутствие засоров в воздуховоде, если чисто — требуется замена турбины всасывания.
Xiaomi Средняя
Error 23
Ошибка станции самоочистки
Проверьте уровень воды в баке станции, очистите контакты, при повторе — диагностика базы.
Xiaomi Средняя

Подробно по каждому коду

Error 1
Лазерный дальномер заблокирован
Средняя
Снимите крышку LDS-сенсора сверху, удалите пыль и волосы, проверьте свободное вращение турели датчика.
Error 2
Бампер застрял или загрязнён
Средняя
Постучите по переднему бамперу, проверьте отсутствие мусора под ним, перезапустите пылесос после очистки.
Error 3
Колесо заблокировано посторонним предметом
Средняя
Переверните робот, удалите намотанные нитки и волосы с боковых колёс, проверьте свободный ход.
Error 4
Датчик обрыва не видит пол
Средняя
Протрите четыре датчика снизу сухой тканью, уберите робот с тёмных или зеркальных поверхностей.
Error 5
Главная щётка заблокирована
Средняя
Снимите крышку щёточного отсека, удалите волосы и мусор с турбощётки, проверьте подшипники по краям.
Error 6
Боковая щётка заблокирована
Средняя
Открутите винт боковой щётки, очистите от намотанных волос, проверьте отсутствие деформации щетинок.
Error 7
Колесо застряло или оторвано от пола
Средняя
Проверьте подвеску колеса на пружинном механизме, удалите застрявшие предметы, поставьте на ровную поверхность.
Error 8
Робот застрял на препятствии
Средняя
Перенесите пылесос на открытое пространство, уберите провода и мелкие предметы с пола перед уборкой.
Error 9
Пылесборник не установлен
Средняя
Извлеките контейнер для пыли, очистите фильтр, установите обратно до щелчка, проверьте датчик установки.
Error 10
Фильтр загрязнён или намок
Средняя
Выньте HEPA-фильтр из контейнера, промойте водой и высушите 48 часов, либо замените новым.
Error 11
Сильное магнитное поле мешает навигации
Средняя
Уберите виртуальные стены и магнитные ленты, перезапустите робот в другой комнате для проверки.
Error 12
Низкий заряд батареи
Средняя
Вручную установите робот на базу, дождитесь полной зарядки, если не заряжается — проверьте контакты.
Error 13
Ошибка зарядки аккумулятора
Средняя
Протрите контакты на базе и роботе спиртом, если ошибка повторяется — требуется диагностика батареи.
Error 14
Неисправность батареи
Средняя
Аккумулятор вышел из строя или перегрелся, требуется замена батарейного блока в сервисном центре.
Error 15
Ошибка датчика расстояния до стены
Средняя
Протрите инфракрасный датчик справа на бампере, если не помогло — неисправен сенсор стены.
Error 17
Боковая щётка не вращается
Средняя
Проверьте механическое заклинивание щётки, если свободна — вышел из строя мотор боковой щётки.
Error 18
Неисправность вентилятора всасывания
Средняя
Проверьте отсутствие засоров в воздуховоде, если чисто — требуется замена турбины всасывания.
Error 23
Ошибка станции самоочистки
Средняя
Проверьте уровень воды в баке станции, очистите контакты, при повторе — диагностика базы.
Не удаётся устранить самостоятельно?
Бесплатная диагностика в сервисе «Паялкин» во Всеволожске, Христиновский пр., 28А.
Привезти на диагностику