Все категории

Коды ошибок пылесосов Samsung

16 кодов найдено · Пылесосы · Samsung

Позвонить в сервис
C01
Засорён пылесборник или фильтр
Очистите контейнер для пыли, промойте фильтры под водой, высушите их полностью перед установкой.
Samsung Средняя
C02
Застряли щётки или колёса
Переверните пылесос, удалите волосы и мусор с турбощётки, проверьте свободное вращение колёс.
Samsung Средняя
C03
Загрязнены датчики препятствий
Протрите мягкой тканью все датчики на бампере и по периметру корпуса, уберите пыль.
Samsung Средняя
C07
Неисправность основной турбощётки
Мотор щётки заблокирован или вышел из строя, требуется диагностика и замена узла.
Samsung Средняя
C08
Ошибка датчика пыли
Инфракрасный сенсор загрязнён или неисправен, нужна чистка камеры или замена датчика.
Samsung Средняя
C09
Робот застрял или завис
Переместите пылесос на открытое пространство, уберите провода и препятствия, перезапустите уборку.
Samsung Средняя
C10
Неисправность всасывающего мотора
Двигатель перегрелся или вышел из строя, необходима замена мотора или ремонт платы.
Samsung Средняя
C11
Пылесос не на базе
Вручную установите робот на зарядную станцию, проверьте контакты на базе и корпусе.
Samsung Средняя
C12
Ошибка навигационной системы
Сбой лидара или камеры навигации, требуется диагностика и калибровка датчиков в сервисе.
Samsung Средняя
C13
Неисправность аккумулятора
Батарея не держит заряд или не заряжается, нужна замена аккумуляторного блока.
Samsung Средняя
C14
Ошибка датчика высоты
Инфракрасный датчик обрыва не работает, робот может упасть с лестницы, требуется замена.
Samsung Средняя
C15
Неисправность боковой щётки
Мотор боковой щётки заблокирован или сломан, необходима замена модуля щётки.
Samsung Средняя
C16
Переполнен контейнер для воды
Опорожните бак для грязной воды в моющих моделях, промойте его и установите обратно.
Samsung Средняя
C17
Ошибка платы управления
Сбой микропроцессора или повреждение электроники, требуется диагностика и ремонт платы.
Samsung Средняя
C19
Неисправность мотора колеса
Один из приводных моторов не вращается, нужна замена мотор-редуктора колеса.
Samsung Средняя
C20
Низкий заряд батареи
Поставьте пылесос на базу для зарядки, дождитесь полного заряда перед следующей уборкой.
Samsung Средняя

Подробно по каждому коду

C01
Засорён пылесборник или фильтр
Средняя
Очистите контейнер для пыли, промойте фильтры под водой, высушите их полностью перед установкой.
C02
Застряли щётки или колёса
Средняя
Переверните пылесос, удалите волосы и мусор с турбощётки, проверьте свободное вращение колёс.
C03
Загрязнены датчики препятствий
Средняя
Протрите мягкой тканью все датчики на бампере и по периметру корпуса, уберите пыль.
C07
Неисправность основной турбощётки
Средняя
Мотор щётки заблокирован или вышел из строя, требуется диагностика и замена узла.
C08
Ошибка датчика пыли
Средняя
Инфракрасный сенсор загрязнён или неисправен, нужна чистка камеры или замена датчика.
C09
Робот застрял или завис
Средняя
Переместите пылесос на открытое пространство, уберите провода и препятствия, перезапустите уборку.
C10
Неисправность всасывающего мотора
Средняя
Двигатель перегрелся или вышел из строя, необходима замена мотора или ремонт платы.
C11
Пылесос не на базе
Средняя
Вручную установите робот на зарядную станцию, проверьте контакты на базе и корпусе.
C12
Ошибка навигационной системы
Средняя
Сбой лидара или камеры навигации, требуется диагностика и калибровка датчиков в сервисе.
C13
Неисправность аккумулятора
Средняя
Батарея не держит заряд или не заряжается, нужна замена аккумуляторного блока.
C14
Ошибка датчика высоты
Средняя
Инфракрасный датчик обрыва не работает, робот может упасть с лестницы, требуется замена.
C15
Неисправность боковой щётки
Средняя
Мотор боковой щётки заблокирован или сломан, необходима замена модуля щётки.
C16
Переполнен контейнер для воды
Средняя
Опорожните бак для грязной воды в моющих моделях, промойте его и установите обратно.
C17
Ошибка платы управления
Средняя
Сбой микропроцессора или повреждение электроники, требуется диагностика и ремонт платы.
C19
Неисправность мотора колеса
Средняя
Один из приводных моторов не вращается, нужна замена мотор-редуктора колеса.
C20
Низкий заряд батареи
Средняя
Поставьте пылесос на базу для зарядки, дождитесь полного заряда перед следующей уборкой.
Не удаётся устранить самостоятельно?
Бесплатная диагностика в сервисе «Паялкин» во Всеволожске, Христиновский пр., 28А.
Привезти на диагностику