Все категории

Коды ошибок наушников Apple AirPods

16 кодов найдено · Наушники · Apple AirPods

Позвонить в сервис
Оранжевый индикатор мигает
Ошибка сопряжения или сброса
Удалите AirPods из списка Bluetooth на iPhone, зажмите кнопку на кейсе 15 секунд до белого мигания, заново подключите.
Apple AirPods Средняя
Один наушник не заряжается
Загрязнены контакты или дефект кейса
Протрите контакты наушника и гнезда кейса сухой тканью, проверьте посадку; если не помогло — проблема в кейсе.
Apple AirPods Средняя
Нет звука в одном наушнике
Забита сетка динамика или программный сбой
Очистите сетку мягкой щёткой, сбросьте AirPods через настройки Bluetooth; если не работает — неисправен динамик.
Apple AirPods Средняя
Быстрая разрядка
Деградация аккумулятора наушников
Батареи AirPods рассчитаны на 500 циклов; после двух лет эксплуатации ёмкость падает, требуется замена аккумуляторов.
Apple AirPods Средняя
Не подключаются к iPhone
Сбой Bluetooth или привязки iCloud
Перезагрузите iPhone, выйдите из iCloud и войдите снова, сбросьте сетевые настройки в iOS.
Apple AirPods Средняя
Прерывистый звук
Помехи Bluetooth или устаревшая прошивка
Отключите другие Bluetooth-устройства, обновите iOS и прошивку AirPods автоматически при подключении к зарядке рядом с iPhone.
Apple AirPods Средняя
Кейс не заряжается
Неисправен контроллер питания или порт
Проверьте кабель и адаптер на другом устройстве; если они исправны — дефект платы кейса, нужна диагностика.
Apple AirPods Средняя
Не работает шумоподавление
Сбой микрофонов или настроек iOS
Проверьте включение ANC в настройках Bluetooth, очистите сетки микрофонов; если не помогло — неисправны микрофоны.
Apple AirPods Средняя
Датчик уха не реагирует
Отказ оптического сенсора
Очистите сенсорную область внутри наушника, проверьте настройки автоматического воспроизведения; при отказе датчика нужна замена.
Apple AirPods Средняя
Греется один наушник
Короткое замыкание или дефект батареи
Немедленно прекратите использование, извлеките из кейса — риск возгорания, требуется срочная диагностика в сервисе.
Apple AirPods Средняя
Не реагирует на касания
Сбой сенсорной панели или настроек
Проверьте назначение жестов в настройках Bluetooth iPhone, сбросьте AirPods; если не работает — неисправен сенсор.
Apple AirPods Средняя
Индикатор не горит
Разряжен кейс или дефект светодиода
Подключите кейс к зарядке на 30 минут; если индикатор не появился — неисправна плата или LED.
Apple AirPods Средняя
Искажённый звук
Повреждён динамик или попала влага
Проверьте громкость и эквалайзер в iOS, просушите наушники 24 часа; если искажения остались — замена динамика.
Apple AirPods Средняя
Микрофон не работает
Забита сетка или программный сбой
Очистите сетки микрофонов щёткой, проверьте разрешения микрофона в iOS, переключите микрофон между наушниками в настройках.
Apple AirPods Средняя
Разная громкость наушников
Загрязнение динамика или настройки баланса
Проверьте баланс L/R в универсальном доступе iOS, очистите сетки; если не помогло — деградация одного динамика.
Apple AirPods Средняя
Кейс не открывается анимацией
Сбой связи с iPhone или Bluetooth
Поднесите кейс ближе к разблокированному iPhone, проверьте включение Bluetooth, перезагрузите телефон и сбросьте AirPods.
Apple AirPods Средняя

Подробно по каждому коду

Оранжевый индикатор мигает
Ошибка сопряжения или сброса
Средняя
Удалите AirPods из списка Bluetooth на iPhone, зажмите кнопку на кейсе 15 секунд до белого мигания, заново подключите.
Один наушник не заряжается
Загрязнены контакты или дефект кейса
Средняя
Протрите контакты наушника и гнезда кейса сухой тканью, проверьте посадку; если не помогло — проблема в кейсе.
Нет звука в одном наушнике
Забита сетка динамика или программный сбой
Средняя
Очистите сетку мягкой щёткой, сбросьте AirPods через настройки Bluetooth; если не работает — неисправен динамик.
Быстрая разрядка
Деградация аккумулятора наушников
Средняя
Батареи AirPods рассчитаны на 500 циклов; после двух лет эксплуатации ёмкость падает, требуется замена аккумуляторов.
Не подключаются к iPhone
Сбой Bluetooth или привязки iCloud
Средняя
Перезагрузите iPhone, выйдите из iCloud и войдите снова, сбросьте сетевые настройки в iOS.
Прерывистый звук
Помехи Bluetooth или устаревшая прошивка
Средняя
Отключите другие Bluetooth-устройства, обновите iOS и прошивку AirPods автоматически при подключении к зарядке рядом с iPhone.
Кейс не заряжается
Неисправен контроллер питания или порт
Средняя
Проверьте кабель и адаптер на другом устройстве; если они исправны — дефект платы кейса, нужна диагностика.
Не работает шумоподавление
Сбой микрофонов или настроек iOS
Средняя
Проверьте включение ANC в настройках Bluetooth, очистите сетки микрофонов; если не помогло — неисправны микрофоны.
Датчик уха не реагирует
Отказ оптического сенсора
Средняя
Очистите сенсорную область внутри наушника, проверьте настройки автоматического воспроизведения; при отказе датчика нужна замена.
Греется один наушник
Короткое замыкание или дефект батареи
Средняя
Немедленно прекратите использование, извлеките из кейса — риск возгорания, требуется срочная диагностика в сервисе.
Не реагирует на касания
Сбой сенсорной панели или настроек
Средняя
Проверьте назначение жестов в настройках Bluetooth iPhone, сбросьте AirPods; если не работает — неисправен сенсор.
Индикатор не горит
Разряжен кейс или дефект светодиода
Средняя
Подключите кейс к зарядке на 30 минут; если индикатор не появился — неисправна плата или LED.
Искажённый звук
Повреждён динамик или попала влага
Средняя
Проверьте громкость и эквалайзер в iOS, просушите наушники 24 часа; если искажения остались — замена динамика.
Микрофон не работает
Забита сетка или программный сбой
Средняя
Очистите сетки микрофонов щёткой, проверьте разрешения микрофона в iOS, переключите микрофон между наушниками в настройках.
Разная громкость наушников
Загрязнение динамика или настройки баланса
Средняя
Проверьте баланс L/R в универсальном доступе iOS, очистите сетки; если не помогло — деградация одного динамика.
Кейс не открывается анимацией
Сбой связи с iPhone или Bluetooth
Средняя
Поднесите кейс ближе к разблокированному iPhone, проверьте включение Bluetooth, перезагрузите телефон и сбросьте AirPods.
Не удаётся устранить самостоятельно?
Бесплатная диагностика в сервисе «Паялкин» во Всеволожске, Христиновский пр., 28А.
Привезти на диагностику