Все категории

Коды ошибок мониторов Samsung

16 кодов найдено · Мониторы · Samsung

Позвонить в сервис
No Signal
Отсутствует видеосигнал от источника
Проверьте подключение кабеля HDMI/DP к компьютеру, убедитесь что ПК включен, переключите источник входа кнопкой Source на мониторе.
Samsung Средняя
Check Signal Cable
Кабель не подключен или повреждён
Переподключите видеокабель с обеих сторон, попробуйте другой кабель, проверьте контакты разъёмов на загрязнение или повреждения.
Samsung Средняя
Not Optimum Mode
Разрешение или частота не поддерживаются
Установите в настройках видеокарты рекомендованное разрешение и частоту обновления согласно спецификации вашей модели монитора.
Samsung Средняя
Power Saving Mode
Монитор перешёл в режим энергосбережения
Пошевелите мышкой или нажмите клавишу на клавиатуре, проверьте что компьютер не в спящем режиме.
Samsung Средняя
Мигает красный светодиод
Неисправность блока питания или платы
Отключите монитор на 10 минут, попробуйте включить снова; если мигание продолжается — требуется диагностика блока питания.
Samsung Средняя
Out of Range
Частота сигнала выходит за допустимые пределы
Загрузите компьютер в безопасном режиме, снизьте частоту обновления до 60 Гц в настройках дисплея операционной системы.
Samsung Средняя
Mode Not Supported
Видеорежим не поддерживается монитором
Измените разрешение экрана на стандартное значение через настройки Windows или macOS, перезагрузите компьютер.
Samsung Средняя
Чёрный экран, светодиод горит
Неисправность подсветки или инвертора матрицы
Посветите фонариком на экран под углом; если изображение едва видно — вышла из строя подсветка, нужна замена.
Samsung Средняя
HDMI No Signal
Нет сигнала по HDMI интерфейсу
Попробуйте другой HDMI-кабель и порт на мониторе, проверьте выбран ли правильный источник в меню монитора.
Samsung Средняя
DisplayPort No Signal
Отсутствует сигнал через DisplayPort
Переподключите DP-кабель, обновите драйверы видеокарты, попробуйте другой порт DisplayPort на видеокарте и мониторе.
Samsung Средняя
Vertical lines
Полосы на экране, дефект матрицы
Проверьте кабель и разъёмы; если полосы остаются при любом источнике сигнала — повреждена матрица или шлейф.
Samsung Средняя
Flickering
Мерцание изображения на экране
Отключите адаптивную синхронизацию FreeSync/G-Sync, измените частоту обновления, проверьте качество видеокабеля и его экранирование.
Samsung Средняя
Self Diagnosis
Режим самодиагностики монитора активирован
Отключите все кабели от монитора кроме питания; если тестовое изображение нормальное — проблема в источнике сигнала.
Samsung Средняя
Burn-in
Выгорание пикселей матрицы, остаточное изображение
Запустите встроенную функцию Pixel Shift в меню монитора, используйте утилиты для восстановления пикселей несколько часов.
Samsung Средняя
No Power
Монитор не включается, светодиод не горит
Проверьте розетку и кабель питания, попробуйте другой кабель; если реакции нет — неисправен блок питания.
Samsung Средняя
USB-C Not Charging
Не работает зарядка через USB-C порт
Убедитесь что используется сертифицированный кабель USB-C с поддержкой Power Delivery, проверьте настройки монитора для USB-C.
Samsung Средняя

Подробно по каждому коду

No Signal
Отсутствует видеосигнал от источника
Средняя
Проверьте подключение кабеля HDMI/DP к компьютеру, убедитесь что ПК включен, переключите источник входа кнопкой Source на мониторе.
Check Signal Cable
Кабель не подключен или повреждён
Средняя
Переподключите видеокабель с обеих сторон, попробуйте другой кабель, проверьте контакты разъёмов на загрязнение или повреждения.
Not Optimum Mode
Разрешение или частота не поддерживаются
Средняя
Установите в настройках видеокарты рекомендованное разрешение и частоту обновления согласно спецификации вашей модели монитора.
Power Saving Mode
Монитор перешёл в режим энергосбережения
Средняя
Пошевелите мышкой или нажмите клавишу на клавиатуре, проверьте что компьютер не в спящем режиме.
Мигает красный светодиод
Неисправность блока питания или платы
Средняя
Отключите монитор на 10 минут, попробуйте включить снова; если мигание продолжается — требуется диагностика блока питания.
Out of Range
Частота сигнала выходит за допустимые пределы
Средняя
Загрузите компьютер в безопасном режиме, снизьте частоту обновления до 60 Гц в настройках дисплея операционной системы.
Mode Not Supported
Видеорежим не поддерживается монитором
Средняя
Измените разрешение экрана на стандартное значение через настройки Windows или macOS, перезагрузите компьютер.
Чёрный экран, светодиод горит
Неисправность подсветки или инвертора матрицы
Средняя
Посветите фонариком на экран под углом; если изображение едва видно — вышла из строя подсветка, нужна замена.
HDMI No Signal
Нет сигнала по HDMI интерфейсу
Средняя
Попробуйте другой HDMI-кабель и порт на мониторе, проверьте выбран ли правильный источник в меню монитора.
DisplayPort No Signal
Отсутствует сигнал через DisplayPort
Средняя
Переподключите DP-кабель, обновите драйверы видеокарты, попробуйте другой порт DisplayPort на видеокарте и мониторе.
Vertical lines
Полосы на экране, дефект матрицы
Средняя
Проверьте кабель и разъёмы; если полосы остаются при любом источнике сигнала — повреждена матрица или шлейф.
Flickering
Мерцание изображения на экране
Средняя
Отключите адаптивную синхронизацию FreeSync/G-Sync, измените частоту обновления, проверьте качество видеокабеля и его экранирование.
Self Diagnosis
Режим самодиагностики монитора активирован
Средняя
Отключите все кабели от монитора кроме питания; если тестовое изображение нормальное — проблема в источнике сигнала.
Burn-in
Выгорание пикселей матрицы, остаточное изображение
Средняя
Запустите встроенную функцию Pixel Shift в меню монитора, используйте утилиты для восстановления пикселей несколько часов.
No Power
Монитор не включается, светодиод не горит
Средняя
Проверьте розетку и кабель питания, попробуйте другой кабель; если реакции нет — неисправен блок питания.
USB-C Not Charging
Не работает зарядка через USB-C порт
Средняя
Убедитесь что используется сертифицированный кабель USB-C с поддержкой Power Delivery, проверьте настройки монитора для USB-C.
Не удаётся устранить самостоятельно?
Бесплатная диагностика в сервисе «Паялкин» во Всеволожске, Христиновский пр., 28А.
Привезти на диагностику