CE-34878-0код
Сбой запущенного приложения или игры
Обновите системное ПО и саму игру до последней версии, переустановите приложение или восстановите базу данных через безопасный режим.
Коды ошибок игровых приставок PlayStation
Игровые приставки PlayStation выводят буквенно-цифровые коды при сбоях системы, проблемах с жёстким диском, перегреве или неисправности оборудования. Часть ошибок устраняется перезагрузкой или обновлением ПО, но аппаратные поломки требуют диагностики в сервисном центре.
Можно проверить самому
Нужен мастер
SU-42118-6код
Ошибка загрузки обновления системы
Проверьте стабильность интернет-соединения, перезагрузите роутер и консоль, попробуйте скачать обновление повторно или через USB-накопитель.
NW-31456-9код
Не удаётся подключиться к сети
Проверьте настройки Wi-Fi или кабель Ethernet, перезагрузите роутер, убедитесь что PSN не проводит технические работы.
CE-36329-3код
Повреждение данных жёсткого диска
Попробуйте восстановить базу данных в безопасном режиме; если не помогает — требуется замена или проверка жёсткого диска.
CE-30005-8код
Ошибка доступа к USB-накопителю
Отформатируйте USB-накопитель в FAT32 или exFAT, проверьте его на другом устройстве, используйте порты USB 3.0.
WS-37398-0код
Аккаунт временно заблокирован
Проверьте электронную почту от PlayStation, дождитесь окончания блокировки или обратитесь в службу поддержки PSN.
CE-32937-4код
Не удаётся установить приложение
Освободите место на жёстком диске, проверьте целостность загруженного файла, попробуйте скачать контент заново.
NP-34958-9код
Ошибка подключения к PlayStation Network
Проверьте статус серверов PSN на официальном сайте, перезагрузите консоль и роутер, измените DNS на публичный.
CE-32809-2код
Критическая ошибка жёсткого диска
Инициализируйте консоль через безопасный режим с переустановкой системы; если не помогает — необходима замена накопителя.
CE-32889-0код
Ошибка обновления системного ПО
Загрузите файл обновления на USB-накопитель с официального сайта PlayStation и установите через безопасный режим.
CE-33984-7код
Сбой при загрузке контента
Проверьте свободное место на диске, очистите кэш браузера консоли, перезапустите загрузку из библиотеки.
CE-32883-4код
Аппаратная неисправность консоли
Попробуйте полную инициализацию через безопасный режим; при повторении ошибки требуется диагностика материнской платы или компонентов.
WV-33899-2код
Ошибка воспроизведения видеоконтента
Обновите приложение для просмотра, проверьте скорость интернета, перезапустите консоль и попробуйте снова.
CE-35694-7код
Ошибка чтения диска Blu-ray
Очистите диск мягкой тканью, проверьте его на царапины, попробуйте другой диск для проверки привода.
CE-32930-7код
Повреждение системных файлов
Выполните восстановление базы данных и переустановку системного ПО; если ошибка остаётся — нужна диагностика накопителя.
NW-31297-2код
Сбой сетевого подключения
Проверьте настройки MTU в сетевых параметрах консоли, установите значение 1473, перезагрузите роутер и консоль.
CE-36244-9код
Перегрев или неисправность системы охлаждения
Обеспечьте свободную циркуляцию воздуха вокруг консоли; если перегрев повторяется — требуется чистка или замена термопасты.
SU-30746-0код
Файл обновления повреждён
Удалите частично загруженное обновление, скачайте актуальную версию с официального сайта на USB-накопитель.
Не нашли свой код или ремонт не получается?
Привезите игровых приставок в наш сервис «Паялкин» во Всеволожске на бесплатную диагностику. Мастера определят точную причину и согласуют цену до начала работ.