Все категории

Коды ошибок электрических зубных щёток Oral-B

15 кодов найдено · Зубные щётки · Oral-B

Позвонить в сервис
Красный мигающий индикатор
Критически низкий заряд батареи
Установите щётку на зарядную базу минимум на 12 часов, проверьте контакты на загрязнение и окисление.
Oral-B Средняя
Не горит индикатор при зарядке
Неисправность зарядной базы или контактов
Протрите контакты спиртом, попробуйте другую розетку; если не помогло — требуется диагностика зарядного устройства.
Oral-B Средняя
Зелёный мигает при зарядке
Процесс зарядки аккумулятора
Нормальный режим работы, дождитесь полной зарядки до постоянного зелёного свечения индикатора.
Oral-B Средняя
Постоянный зелёный индикатор
Аккумулятор полностью заряжен
Щётка готова к использованию, можно снять с базы или оставить на подзарядке.
Oral-B Средняя
Красный постоянно горит
Ошибка системы зарядки аккумулятора
Отключите базу на 2 минуты и повторите зарядку; при повторении индикации необходима замена батареи.
Oral-B Средняя
Не включается после зарядки
Неисправность аккумулятора или электроники
Проверьте плотность установки насадки, попробуйте зарядить 24 часа; если не работает — требуется ремонт.
Oral-B Средняя
Мигает красный и зелёный
Критическая ошибка электронной платы
Отключите от зарядки, выполните сброс удержанием кнопки 30 секунд; при сохранении — нужна диагностика.
Oral-B Средняя
Быстро разряжается
Износ литий-ионного аккумулятора
Естественная деградация батареи после 3-5 лет использования, требуется замена аккумулятора в сервисе.
Oral-B Средняя
Индикатор давления мигает красным
Превышено давление на зубы
Уменьшите силу нажатия щётки на зубы, датчик предупреждает о риске повреждения эмали.
Oral-B Средняя
Не реагирует на кнопку
Неисправность кнопки включения
Проверьте заряд батареи, попробуйте очистить область кнопки от влаги; если не помогает — нужен ремонт.
Oral-B Средняя
Вибрация слабая или прерывистая
Износ электродвигателя или редуктора
Снимите и установите насадку заново, проверьте заряд; при сохранении проблемы требуется замена мотора.
Oral-B Средняя
Греется при зарядке
Нормальный нагрев в процессе зарядки
Лёгкое тепло допустимо, но при сильном нагреве отключите базу и обратитесь в сервис.
Oral-B Средняя
Индикатор Bluetooth мигает
Режим сопряжения с приложением
Откройте приложение Oral-B на смартфоне и следуйте инструкциям для подключения щётки.
Oral-B Средняя
Не заряжается совсем
Обрыв цепи зарядки или батареи
Проверьте работу базы с другой щёткой, очистите контакты; если не помогает — неисправна плата.
Oral-B Средняя
Останавливается во время работы
Критический разряд или сбой контроллера
Зарядите щётку полностью, если проблема повторяется — требуется диагностика электронной платы управления.
Oral-B Средняя

Подробно по каждому коду

Красный мигающий индикатор
Критически низкий заряд батареи
Средняя
Установите щётку на зарядную базу минимум на 12 часов, проверьте контакты на загрязнение и окисление.
Не горит индикатор при зарядке
Неисправность зарядной базы или контактов
Средняя
Протрите контакты спиртом, попробуйте другую розетку; если не помогло — требуется диагностика зарядного устройства.
Зелёный мигает при зарядке
Процесс зарядки аккумулятора
Средняя
Нормальный режим работы, дождитесь полной зарядки до постоянного зелёного свечения индикатора.
Постоянный зелёный индикатор
Аккумулятор полностью заряжен
Средняя
Щётка готова к использованию, можно снять с базы или оставить на подзарядке.
Красный постоянно горит
Ошибка системы зарядки аккумулятора
Средняя
Отключите базу на 2 минуты и повторите зарядку; при повторении индикации необходима замена батареи.
Не включается после зарядки
Неисправность аккумулятора или электроники
Средняя
Проверьте плотность установки насадки, попробуйте зарядить 24 часа; если не работает — требуется ремонт.
Мигает красный и зелёный
Критическая ошибка электронной платы
Средняя
Отключите от зарядки, выполните сброс удержанием кнопки 30 секунд; при сохранении — нужна диагностика.
Быстро разряжается
Износ литий-ионного аккумулятора
Средняя
Естественная деградация батареи после 3-5 лет использования, требуется замена аккумулятора в сервисе.
Индикатор давления мигает красным
Превышено давление на зубы
Средняя
Уменьшите силу нажатия щётки на зубы, датчик предупреждает о риске повреждения эмали.
Не реагирует на кнопку
Неисправность кнопки включения
Средняя
Проверьте заряд батареи, попробуйте очистить область кнопки от влаги; если не помогает — нужен ремонт.
Вибрация слабая или прерывистая
Износ электродвигателя или редуктора
Средняя
Снимите и установите насадку заново, проверьте заряд; при сохранении проблемы требуется замена мотора.
Греется при зарядке
Нормальный нагрев в процессе зарядки
Средняя
Лёгкое тепло допустимо, но при сильном нагреве отключите базу и обратитесь в сервис.
Индикатор Bluetooth мигает
Режим сопряжения с приложением
Средняя
Откройте приложение Oral-B на смартфоне и следуйте инструкциям для подключения щётки.
Не заряжается совсем
Обрыв цепи зарядки или батареи
Средняя
Проверьте работу базы с другой щёткой, очистите контакты; если не помогает — неисправна плата.
Останавливается во время работы
Критический разряд или сбой контроллера
Средняя
Зарядите щётку полностью, если проблема повторяется — требуется диагностика электронной платы управления.
Не удаётся устранить самостоятельно?
Бесплатная диагностика в сервисе «Паялкин» во Всеволожске, Христиновский пр., 28А.
Привезти на диагностику